Experiencia de usuario Web3: un nuevo paradigma para las empresas y sus soluciones

La experiencia de usuario de la Web3 está impulsando un cambio de paradigma que redefine la concepción de los productos digitales. Durante décadas, plataformas centralizadas como Google, Amazon y Facebook dominaron la experiencia del cliente, ofreciendo servicios estandarizados y capturando valor sin devolver el control a los usuarios. Hoy, las tecnologías descentralizadas están allanando el camino para un nuevo modelo. Uno en el que los usuarios ya no son solo clientes, sino propietarios de sus experiencias, identidades y activos digitales.